Algemene voorwaarden

Module A

Algemeen

Artikel A.1 · Definities

De in deze Voorwaarden met hoofdletter geschreven termen, zowel in meervoud als in enkelvoud, kennen de definities die daaraan zijn toegekend in dit Artikel A.1, tenzij expliciet anders gedefinieerd.

A.1.1Account: het account van Opdrachtgever en/of diens Eindgebruiker, dat vereist is voor toegang tot de volledige functionaliteit van het Dashboard.

A.1.2Compliance Dienstverlening: de doorlopende dienstverlening die Opdrachtgever afneemt, waaronder Opdrachtgever inzicht krijgt in status, Rapportages en actiepunten, signalering van risico's en deadlines met betrekking tot de Diensten, middels toegang tot het Dashboard (read-only/monitoring) en waarbij, afhankelijk van de afgenomen Compliance Dienstverlening, aanvullend actieve begeleiding kan worden geleverd op opvolging van actiepunten, structurering en bewaking van acties, ondersteuning richting compliance.

A.1.3Dashboard: het online platform van Jonkergouw Inspecties, bereikbaar via de Website, waartoe Opdrachtgever toegang krijgt in het kader van een Compliance Dienstverlening, voor inzicht in status, rapportages, actiepunten en risico's.

A.1.4Diensten: diensten verleend door Jonkergouw Inspecties, waaronder maar niet beperkt tot Inspecties, toegang tot het Dashboard, Compliance Dienstverlening en overige aanvullende werkzaamheden.

A.1.5Documentatie: alle bijbehorende materialen (in fysieke of elektronische vorm) die worden verstrekt in verband met het Dashboard en/of Rapportages, waaronder handleidingen, instructiegidsen, online documentatie en andere materialen die door Jonkergouw Inspecties aan Opdrachtgever worden verstrekt, met uitzondering van de Rapportage.

A.1.6Eindgebruiker: iedere eindgebruiker, zijnde een natuurlijk persoon, aan wie Opdrachtgever toegang verleent tot het Dashboard onder risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever, overeenkomstig de Overeenkomst.

A.1.7Gebrek: een tijdens de Inspectie geconstateerde afwijking van de toepasselijke wet- en regelgeving, SCIOS-regelgeving, normeringen, technische voorschriften en/of veiligheidseisen die van toepassing zijn op de betreffende installatie of situatie.

A.1.8Inspectie(s): het uitvoeren van een visuele, administratieve en/of technische beoordeling van een installatie, object of situatie op basis van de op dat moment geldende wet- en regelgeving, SCIOS-regelgeving, normeringen, technische voorschriften en/of veiligheidseisen, inclusief de daaruit voortvloeiende rapportage. Een Inspectie betreft uitsluitend een momentopname ten tijde van uitvoering en vormt geen garantie voor blijvende veiligheid, compliance of toekomstige conformiteit. Inspecties kunnen zowel plaatsvinden onder een Overeenkomst die het karakter heeft van een eenmalig, vastomlijnd project, als onder een Overeenkomst met het karakter van duurovereenkomst in het geval van Compliance Dienstverlening.

A.1.9Installatie: de elektrische installatie(s) en bijbehorende componenten die onderwerp zijn van de Inspectie.

A.1.10Intellectuele Eigendomsrechten: alle intellectuele eigendomsrechten en verwante rechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten, domeinnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten en rechten op knowhow.

A.1.11Kantooruren: maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen in Nederland.

A.1.12Klantgegevens: alle gegevens die door Opdrachtgever of individuele Eindgebruikers van Opdrachtgever worden opgeslagen via de Diensten, of anderszins door Opdrachtgever aan Jonkergouw Inspecties beschikbaar worden gesteld in het kader van de Overeenkomst.

A.1.13Locatie: de fysieke locatie(s) waar de Inspectie wordt uitgevoerd.

A.1.14Overeenkomst: de volledige overeenkomst tussen Jonkergouw Inspecties en Opdrachtgever, welke in ieder geval omvat, maar niet beperkt is tot, de offerte of aanbieding van Jonkergouw Inspecties en deze Voorwaarden die tussen de Partijen is gesloten.

A.1.15Prijslijst: de prijslijst van Jonkergouw Inspecties, waarin de geldende tarieven en kosten voor Diensten zijn gespecificeerd, zoals van tijd tot tijd door Jonkergouw Inspecties gewijzigd en aangepast, welke Jonkergouw Inspecties op verzoek zal verstrekken.

A.1.16Rapportage: Het inspectierapport met de bevindingen die voortvloeien uit een Inspectie.

A.1.17Website: www.jonkergouwinspecties.nl.

Artikel A.2 · Toepasselijkheid en rangorde

A.2.1De bepalingen van deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offer-tes en Overeenkomsten tussen de Partijen, ongeacht de geleverde Diensten, ook indi-en, bij een toekomstige aanbieding, offerte of voorstel, deze Voorwaarden niet opnie-uw aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.

A.2.2Deze Voorwaarden bestaan uit deze algemene Module A en een aantal aanvullende Modules. De bepalingen van deze Module A zijn van toepassing op iedere Overeenkomst die Jonkergouw Inspecties aangaat met Opdrachtgever. Afhankelijk van de afgenomen Diensten kunnen één of meer aanvullende Modules van toepassing zijn naast deze Module A. Bij tegenstrijdigheden tussen Module A en een andere specifieke Module prevaleren de bepalingen in de aanvullende Module. Bij tegenstrijdigheden tussen aanvullende Modules prevaleren telkens de bepalingen in de meest specifiek van toepassing zijnde Module.

A.2.3De Overeenkomst tussen de Partijen kan uit meerdere documenten bestaan. In beginsel zijn deze documenten aanvullend op elkaar van toepassing. Bij tegenstrijdigheden geldt de onderstaande rangorde, waarbij een eerder genoemd document prevaleert boven een later genoemd document: a. de offerte of aanbieding van Jonkergouw Inspecties; b. deze Voorwaarden.

A.2.4De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden of andere bedingen van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel A.3 · Totstandkoming van de Overeenkomst

A.3.1Overeenkomsten komen tot stand door aanvaarding van een offerte of aanbieding door Opdrachtgever en de daaropvolgende, al dan niet geautomatiseerde, bevestiging van Jonkergouw Inspecties. Alle offertes en aanbiedingen van Jonkergouw Inspecties zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen na de datum vermeld in de offerte of aanbieding. Jonkergouw Inspecties is niet verplicht een aanvaarding na het verstrijken van deze termijn te accepteren, maar indien Jonkergouw Inspecties dit wel doet, wordt de offerte of aanbieding geacht te zijn aanvaard.

A.3.2De offerte of aanbieding van Jonkergouw Inspecties, in het bijzonder de scope en omvang benodigd voor het verwachte gebruik van de Diensten door Opdrachtgever, is gebaseerd op een beoordeling door Jonkergouw Inspecties van informatie verstrekt door (potentiële) Opdrachtgever. Indien Jonkergouw Inspecties een offerte of aanbieding baseert op gegevens of informatie van Opdrachtgever die onvolledig of anderszins onjuist blijken te zijn, is Jonkergouw Inspecties gerechtigd de offerte, de aanbieding of de reeds gesloten Overeenkomst dienovereenkomstig aan te passen dan wel de Overeenkomst te beëindigen of te ontbinden.

A.3.3Jonkergouw Inspecties is niet gebonden aan een aanvaarding door Opdrachtgever die afwijkt van de offerte of aanbieding, ook niet indien de afwijking slechts betrekking heeft op ondergeschikte punten als bedoeld in artikel 6:225 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Eventuele (aanvullende) voorwaarden van Opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

Artikel A.4 · Uitvoering van de Overeenkomst

A.4.1Na aanvaarding van de offerte of aanbieding door Opdrachtgever zal Jonkergouw Inspecties zich inspannen de Diensten zo spoedig mogelijk te leveren, overeenkomstig de Overeenkomst. Door Jonkergouw Inspecties genoemde termijnen zijn steeds indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen.

A.4.2Jonkergouw Inspecties zal de Diensten steeds leveren op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij Jonkergouw Inspecties zich in de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft verbonden tot het leveren van een specifiek resultaat of een specifieke garantie.

A.4.3Jonkergouw Inspecties is gerechtigd de Overeenkomst in fasen uit te voeren en de verschillende fasen afzonderlijk aan Opdrachtgever te factureren.

A.4.4Jonkergouw Inspecties is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst. Eventuele kosten hiervan komen alleen voor rekening van Opdrachtgever indien dit vooraf is overeengekomen.

A.4.5Bij de uitvoering van de Overeenkomst zal Jonkergouw Inspecties rekening houden met redelijke verzoeken van Opdrachtgever, of haar redenen voor het niet inwilligen daarvan kenbaar maken. Indien Opdrachtgever desondanks aandringt op inwilliging van het verzoek, mag Jonkergouw Inspecties (voor zover het verzoek redelijkerwijs uitvoerbaar is) de werkzaamheden voor risico van Opdrachtgever uitvoeren, na voorafgaande schriftelijke bevestiging daarvan door Opdrachtgever.

A.4.6Opdrachtgever zal: a. alle noodzakelijke medewerking verlenen in verband met de Overeenkomst op tijdige en efficiënte wijze. Bij vertraging in de door Opdrachtgever te verlenen medewerking zoals overeengekomen tussen de Partijen, mag Jonkergouw Inspecties overeengekomen tijdschema's of leveringsschema's naar redelijkheid aanpassen; b. alle noodzakelijke toegang verschaffen tot de te inspecteren Locaties, Installaties en ruimten, alsmede tot informatie die Jonkergouw Inspecties nodig heeft om de Diensten te kunnen leveren, waaronder maar niet beperkt tot technische documentatie, installatieschema's, eerdere inspectierapporten en relevante vergunningen, en staat in voor de juistheid, volledigheid en consistentie van deze informatie; c. alle toepasselijke wet- en regelgeving naleven met betrekking tot haar activiteiten onder de Overeenkomst; d. alle benodigde vergunningen, toestemmingen en machtigingen verkrijgen en behouden die nodig zijn voor Jonkergouw Inspecties om haar verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen; en e. ervoor zorgen dat haar Locaties, Installaties en systemen voldoen aan de relevante specificaties die Jonkergouw Inspecties van tijd tot tijd verstrekt.

A.4.7Opdrachtgever verklaart en garandeert dat de aan Jonkergouw Inspecties verstrekte informatie en materialen juist en volledig zijn. Jonkergouw Inspecties is gerechtigd maar niet verplicht deze op juistheid en volledigheid te controleren. Indien de informatie of materialen onjuist of onvolledig blijken te zijn, is Jonkergouw Inspecties gerechtigd de Diensten op te schorten totdat Opdrachtgever de tekortkomingen heeft verholpen.

A.4.8Bij het gebruik van de Diensten is Opdrachtgever gehouden redelijke adviezen en instructies van Jonkergouw Inspecties op te volgen.

Artikel A.5 · Duur en beëindiging

A.5.1De looptijd van de Overeenkomst vangt aan op de datum vermeld in de offerte of aanbieding van Jonkergouw Inspecties en geldt voor de daarin bepaalde periode (hierna: "Initiële Looptijd").

A.5.2Indien de Overeenkomst betrekking heeft op een eenmalige Inspectie, eindigt de Overeenkomst automatisch na oplevering van de Rapportage conform Module B.

A.5.3Indien de Overeenkomst betrekking heeft op Compliance Dienstverlening en de Initiële Looptijd niet is gespecificeerd, wordt de Initiële Looptijd geacht twaalf (12) kalendermaanden te bedragen.

A.5.4Opdrachtgever is gerechtigd de Overeenkomst tussentijds op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee (2) kalendermaanden. De opzegging dient schriftelijk te geschieden.

A.5.5Bij tussentijdse opzegging door Opdrachtgever blijft Opdrachtgever gehouden tot betaling van de vergoedingen die verschuldigd zijn tot het einde van de opzegtermijn. Reeds betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd.

A.5.6Na afloop van de Initiële Looptijd wordt de looptijd van de Compliance Dienstverlening automatisch verlengd voor opeenvolgende termijnen van dezelfde duur als de Initiële Looptijd (hierna: "Verlengingstermijn"), tenzij een der Partijen de andere Partij ten minste zestig (60) kalenderdagen voor aanvang van de Verlengingstermijn schriftelijk in kennis stelt van niet-verlenging.

A.5.7Jonkergouw Inspecties kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen, zonder dat ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist: a. indien aan Opdrachtgever surseance van betaling is verleend, al dan niet voorlopig; b. indien Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard; of c. indien de onderneming van Opdrachtgever wordt ontbonden of beëindigd.

A.5.8Indien Opdrachtgever haar verplichtingen onder de Overeenkomst niet nakomt, is Jonkergouw Inspecties, onverminderd haar overige rechten en rechtsmiddelen, in ieder geval gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Het voorgaande is eveneens van toepassing bij te late betaling door Opdrachtgever.

A.5.9De bepalingen van de Overeenkomst die naar hun aard en inhoud bedoeld zijn, uitdrukkelijk of stilzwijgend, om van kracht te blijven na voltooiing, vernietiging, beëindiging of afloop van de Overeenkomst, blijven van kracht en blijven de Partijen binden, en omvatten in ieder geval Artikel A.11, Artikel A.12 en Artikel A.13.

A.5.10De toepasselijkheid van artikel 6:271 e.v. van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Beëindiging, ontbinding of het op andere wijze eindigen van de Overeenkomst leidt derhalve nimmer tot ongedaanmakingsverbintenissen ten aanzien van reeds uitgevoerde delen van de Overeenkomst.

Artikel A.6 · Prijzen

A.6.1In ruil voor de Diensten is Opdrachtgever gehouden vergoedingen te betalen overeenkomstig de prijzen vermeld in de Overeenkomst en/of, tenzij anders overeengekomen, de Prijslijst. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn alle door Jonkergouw Inspecties genoemde prijzen in euro's en exclusief btw en andere overheidslasten.

A.6.2Wijzigingen door Jonkergouw Inspecties van de Prijslijst buiten de reikwijdte van dit Artikel A.6 zijn niet van toepassing op reeds lopende Overeenkomsten.

A.6.3Jonkergouw Inspecties is gerechtigd haar tarieven en prijzen voor lopende Overeenkomsten jaarlijks aan te passen op basis van (i) de consumentenprijsindex van het Centraal Bureau voor de Statistiek of (ii) vijf procent (5%). In dergelijke gevallen is Opdrachtgever niet gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen.

A.6.4Prijsverhogingen die buiten de reikwijdte van Artikel A.6.3 vallen, worden mutatis mutandis beheerst door de regels inzake wijziging van deze Voorwaarden, als bedoeld in Artikel A.14.

Artikel A.7 · Betaling

A.7.1Tenzij anders overeengekomen met betrekking tot een specifieke Dienst, is Jonkergouw Inspecties gerechtigd de Diensten elektronisch en vooraf te factureren. Tenzij anders overeengekomen met betrekking tot een specifieke Dienst, is Jonkergouw Inspecties gerechtigd: a. voor Inspecties: - Jonkergouw Inspecties is gerechtigd voor losse, kleinschalige Inspecties direct na uitvoering van de Inspectie en vóór oplevering van de definitieve Rapportage 100% van de overeengekomen vergoeding te factureren. De definitieve Rapportage wordt opgeleverd na ontvangst van de betaling. - Voor grote(re) Inspecties is Jonkergouw Inspecties gerechtigd te factureren in drie termijnen, te weten: 50% bij opdrachtbevestiging en vóór aanvang van de werkzaamheden, 40% gedurende of bij (deel)oplevering van de Inspectie, en 10% na oplevering van de definitieve Rapportage. b. voor Compliance Dienstverlening: voorafgaand aan de betreffende periode van de Compliance Dienstverlening te factureren. c. voor spoedinspecties: Voor Inspecties die op verzoek van Opdrachtgever met spoed worden uitgevoerd, is Jonkergouw Inspecties gerechtigd 100% van de overeengekomen vergoeding voorafgaand aan de uitvoering van de Inspectie te factureren. Uitvoering van de spoedinspectie vindt plaats na ontvangst van de betaling.

A.7.2Facturering geschiedt elektronisch, tenzij anders overeengekomen.

A.7.3De betalingstermijn van door Jonkergouw Inspecties verzonden facturen bedraagt dertig (30) dagen na factuurdatum.

A.7.4Opdrachtgever is van rechtswege in verzuim vanaf de vervaldatum van de factuur, zonder dat voorafgaande ingebrekestelling is vereist. Jonkergouw Inspecties is alsdan gerechtigd Opdrachtgever het volledige verschuldigde bedrag in rekening te brengen, alsmede de over het verschuldigde bedrag opgebouwde rente vanaf de vervaldatum van één procent (1%) per maand of, indien hoger, de wettelijke handelsrente.

A.7.5Onverminderd het voorgaande komen alle kosten verbonden aan de inning van openstaande vorderingen, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke (waaronder de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus), voor rekening van Opdrachtgever.

A.7.6Opdrachtgever is niet gerechtigd enige betalingsverplichting te verrekenen met enige vordering op Jonkergouw Inspecties uit welke hoofde dan ook.

A.7.7Jonkergouw Inspecties is gerechtigd vorderingen van Opdrachtgever op Jonkergouw Inspecties te verrekenen met vorderingen van Jonkergouw Inspecties, uit welke hoofde dan ook, op Opdrachtgever.

A.7.8Bij niet-tijdige betaling van Compliance Dienstverlening is Jonkergouw Inspecties gerechtigd de toegang tot het Dashboard op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen, onverminderd haar overige rechten en rechtsmiddelen.

Artikel A.8 · Meerwerk

A.8.1Indien Jonkergouw Inspecties op verzoek van Opdrachtgever andere diensten verricht die buiten de scope van de overeengekomen Diensten vallen (hierna: "Meerwerk"), zal Opdrachtgever voor dergelijke Diensten achteraf betalen op basis van bestede tijd en materialen tegen de dan geldende tarieven van Jonkergouw Inspecties, zoals vermeld in de Prijslijst. Jonkergouw Inspecties is echter nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat voor dit doel een afzonderlijke Overeenkomst wordt gesloten. Voorafgaande goedkeuring van Opdrachtgever is niet vereist voor Meerwerk als hierin bedoeld indien Jonkergouw Inspecties kan aantonen dat dergelijk Meerwerk (i) redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst of (ii) redelijkerwijs voortvloeit uit instructies van Opdrachtgever.

A.8.2Opdrachtgever aanvaardt dat de Diensten als bedoeld in A.8.1 van invloed kunnen zijn op de overeengekomen of verwachte voltooiingstijd van de Diensten, alsmede op de wederzijdse verantwoordelijkheden van de Partijen onder de Overeenkomst. Jonkergouw Inspecties mag overeengekomen tijdschema's of leveringsschema's naar redelijkheid aanpassen. De noodzaak of het plaatsvinden van Meerwerk tijdens de uitvoering van de Overeenkomst vormt nimmer een reden voor Opdrachtgever om de Overeenkomst op te zeggen of (gedeeltelijk) te ontbinden. Voor zover een vaste prijs is overeengekomen voor de levering van de Diensten, zal Jonkergouw Inspecties Opdrachtgever op verzoek schriftelijk informeren over de financiële gevolgen van het Meerwerk.

A.8.3Bij beëindiging van de Overeenkomst wordt nog niet gefactureerd Meerwerk onmiddellijk aan Opdrachtgever in rekening gebracht.

Artikel A.9 · Intellectuele Eigendomsrechten

A.9.1Opdrachtgever erkent en stemt ermee in dat Jonkergouw Inspecties en/of haar licentiegevers alle Intellectuele Eigendomsrechten bezitten op en met betrekking tot de Diensten, Documentatie, Website, het Dashboard en andere verstrekte materialen (hierna: “Materialen”) en Rapportages, tenzij en voor zover uitdrukkelijk anders is overeengekomen bij ondertekend document. Opdrachtgever is niet gerechtigd enige vermelding betreffende auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen of andere Intellectuele Eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen in de Materialen en Rapportages.

A.9.2Opdrachtgever is niet gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de Materialen en Rapportages, behoudens voor zover toegestaan op grond van dwingend recht of met voorafgaande schriftelijke toestemming van Jonkergouw Inspecties.

A.9.3Jonkergouw Inspecties kan (technische) maatregelen treffen ter bescherming van de Materialen en Rapportages. Indien Jonkergouw Inspecties dergelijke beveiligingsmaatregelen heeft getroffen, is Opdrachtgever niet gerechtigd deze beveiliging te omzeilen of te verwijderen.

A.9.4Jonkergouw Inspecties verklaart en garandeert dat de Materialen en Rapportages zoals geleverd door Jonkergouw Inspecties geen inbreuk maken op de Intellectuele Eigendomsrechten van derden.

A.9.5Bij het leveren van de Diensten heeft Jonkergouw Inspecties het recht om software en componenten van derden te gebruiken, waaronder open source software.

Artikel A.10 · Privacy

A.10.1Voor zover Klantgegevens persoonsgegevens bevatten in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (hierna: "AVG") en dergelijke persoonsgegevens door Jonkergouw Inspecties worden verwerkt onder de Overeenkomst, treedt Jonkergouw Inspecties op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Op de verwerking van persoonsgegevens door Jonkergouw Inspecties is de privacyverklaring van toepassing, welke te raadplegen is via www.jonkergouwinspecties.nl/privacyverklaring.

A.10.2Jonkergouw Inspecties zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

A.10.3Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat de verstrekking van persoonsgegevens aan Jonkergouw Inspecties rechtmatig geschiedt.

A.10.4Jonkergouw Inspecties is niet verantwoordelijk voor verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking van Klantgegevens veroorzaakt door Opdrachtgever of derden (met uitzondering van derden die door Jonkergouw Inspecties zijn ingeschakeld).

Artikel A.11 · Geheimhouding

A.11.1Een Partij die vertrouwelijke informatie ontvangt van de andere Partij zal deze strikt vertrouwelijk behandelen en uitsluitend gebruiken in verband met haar rechten en verplichtingen onder de Overeenkomst.

A.11.2Vertrouwelijke informatie omvat alle informatie waarvan uit de context kan worden aangenomen dat de verstrekkende Partij deze als vertrouwelijk beschouwt of waarvan de ontvangende Partij het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs uit de inhoud van de informatie had moeten herkennen. Vertrouwelijke informatie omvat tevens alle informatie en gegevens betreffende of verband houdende met de Overeenkomst, de Diensten, prijzen, serviceniveaus, Klantgegevens, en meer in het algemeen gegevens betreffende bedrijfsvoering, marketing, onderzoek, ontwikkeling, uitvindingen, knowhow, product- en dienstspecificaties, zakenrelaties, ongeacht de vorm waarin deze zijn vastgelegd of worden verstrekt.

A.11.3De verplichting om bepaalde informatie vertrouwelijk te behandelen is niet langer van toepassing indien de ontvangende Partij kan aantonen dat deze informatie: a. openbaar is of wordt zonder toedoen of nalaten van de ontvangende Partij; b. reeds in het bezit was van de ontvangende Partij voorafgaand aan de datum waarop deze door de verstrekkende Partij werd verstrekt; c. beschikbaar is via een derde zonder dat deze derde in gebreke is jegens de verstrekkende Partij uit hoofde van een geheimhoudingsbeding door de informatie aan de ontvangende Partij te verstrekken; of d. door de ontvangende Partij onafhankelijk en zonder gebruikmaking van de informatie van de verstrekkende Partij is ontwikkeld.

A.11.4Indien een bevoegde rechter of andere overheidsinstantie toegang tot vertrouwelijke informatie eist, is de ontvangende Partij gerechtigd dergelijke toegang te verlenen. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht zal de ontvangende Partij echter voorafgaand hieraan contact opnemen met de verstrekkende Partij, teneinde de verstrekkende Partij in staat te stellen juridische stappen tegen dergelijke toegang te ondernemen (bijv. een kort geding bij een bevoegde rechter). De ontvangende Partij is echter nimmer aansprakelijk voor het verlenen van toegang indien daartoe wettelijk verplicht.

A.11.5De bepalingen van dit Artikel A.11 blijven van kracht na afloop of beëindiging van de Overeenkomst, zolang de verstrekkende Partij redelijkerwijs het vertrouwelijke karakter van de betreffende informatie kan inroepen.

Artikel A.12 · Aansprakelijkheid

A.12.1De aansprakelijkheid van Jonkergouw Inspecties voor schade of andere claims op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, een onrechtmatige daad dan wel op enige andere grond is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Jonkergouw Inspecties ter zake uitkeert, vermeerderd met een eventueel eigen risico van Jonkergouw Inspecties onder de betreffende verzekeringspolis.

A.12.2Als de verzekeraar van Jonkergouw Inspecties niet of slechts gedeeltelijk tot vergoeding van de geleden schade overgaat, is de aansprakelijkheid van Jonkergouw Inspecties voor de resterende schade beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever onder de betreffende Overeenkomst heeft betaald gedurende de twaalf (12) maanden onmiddellijk voorafgaand aan de tekortkoming of de handeling die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid (exclusief btw), met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Jonkergouw Inspecties in alle gevallen niet meer bedraagt dan EUR 50.000 per schadeveroorzakende gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen en per kalenderjaar beperkt is tot een bedrag van EUR 100.000.

A.12.3Jonkergouw Inspecties is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voortvloeiend uit een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. schade die rechtstreeks aan zaken is toegebracht (‘zaakschade’); b. redelijke en aantoonbare kosten die Opdrachtgever heeft moeten maken om Jonkergouw Inspecties tot behoorlijke nakoming van de Overeenkomst te bewegen, tenzij de gebrekkige nakoming niet aan Jonkergouw Inspecties kan worden toegerekend; c. redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de directe schade; en d. redelijke en aantoonbare kosten die Opdrachtgever heeft gemaakt ter voorkoming of beperking van de directe schade, voor zover Opdrachtgever kan aantonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade.

A.12.4Jonkergouw Inspecties is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade voortvloeiend uit aanspraken van derden, of schade verband houdende met het niet behalen van compliance of het niet verkrijgen van goedkeuringen, vergunningen of certificeringen van derden, verzekeraars of overheidsinstanties.

A.12.5Opdrachtgever erkent dat Inspecties momentopnames betreffen van de staat van elektrische installaties op het moment van inspectie. Jonkergouw Inspecties is niet aansprakelijk voor gebreken, tekortkomingen of onveilige situaties die na de Inspectie zijn ontstaan of die ten tijde van de Inspectie redelijkerwijs niet waarneembaar waren.

A.12.6De in Rapportages opgenomen bevindingen en aanbevelingen zijn uitsluitend adviserend van aard. Jonkergouw Inspecties is niet aansprakelijk voor beslissingen die Opdrachtgever op basis van Rapportages neemt of nalaat te nemen, noch voor de gevolgen van het al dan niet opvolgen van aanbevelingen.

A.12.7Enige beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid bepaald in deze Voorwaarden is niet van toepassing indien de schade te wijten is aan (i) opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Jonkergouw Inspecties of (ii) enige andere aangelegenheid waarvoor het onrechtmatig is aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten.

A.12.8Tenzij nakoming door Jonkergouw Inspecties blijvend onmogelijk is, is Jonkergouw Inspecties wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst slechts aansprakelijk indien Opdrachtgever Jonkergouw Inspecties onverwijld schriftelijk in gebreke stelt en Jonkergouw Inspecties een redelijke termijn gunt om de tekortkoming te herstellen, en Jonkergouw Inspecties ook na die termijn verwijtbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient de tekortkoming zo volledig en gedetailleerd mogelijk te omschrijven teneinde Jonkergouw Inspecties in staat te stellen adequaat te reageren.

A.12.9Elk recht op schadevergoeding is steeds onderworpen aan de voorwaarde dat Opdrachtgever de schade uiterlijk dertig (30) dagen na ontdekking daarvan schriftelijk bij Jonkergouw Inspecties meldt.

A.12.10Opdrachtgever vrijwaart Jonkergouw Inspecties tegen alle vorderingen, schade, aansprakelijkheden, verliezen en/of kosten (met inbegrip van advocaatkosten) die Jonkergouw Inspecties lijdt en die voortvloeien uit of verband houden met: a. het gebruik door Opdrachtgever van de Diensten en Rapportages; b. het niet opvolgen door Opdrachtgever van aanbevelingen in Rapportages; c. schending door Opdrachtgever van de voorwaarden van de Overeenkomst; en d. aanspraken van derden, waaronder werknemers van Opdrachtgever, huurders, verzekeraars of overheidsinstanties, in verband met de elektrische installaties van Opdrachtgever.

Artikel A.13 · Overmacht

A.13.1Geen der Partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien de Partij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in het bijzonder, maar niet uitsluitend, verstaan: binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, vervoersblokkades, stakingen, epidemieën, pandemieën, bedrijfsstoringen, stagnatie in de aanvoer, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen, en de omstandigheid dat leveranciers van Jonkergouw Inspecties haar beletten haar verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen.

A.13.2In geval van overmacht zal de getroffen Partij zich naar beste vermogen inspannen om een passende oplossing of alternatieve bron te vinden om de overmacht te overwinnen.

A.13.3Elke Partij heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen onder de Overeenkomst op te schorten gedurende de periode van overmacht. Indien deze periode langer dan zestig (60) dagen voortduurt, heeft elke Partij het recht de Overeenkomst te beëindigen zonder gehouden te zijn tot betaling van schadevergoeding aan de andere Partij.

Artikel A.14 · Wijzigingen

A.14.1Jonkergouw Inspecties is gerechtigd deze Voorwaarden te wijzigen en zal dergelijke wijzigingen ten minste dertig (30) dagen van tevoren aan Opdrachtgever aankondigen. Wijzigingen zijn ook van toepassing op reeds gesloten Overeenkomsten.

A.14.2Indien Opdrachtgever een wijziging niet wenst te aanvaarden, kan Opdrachtgever binnen veertien (14) dagen na de aankondiging schriftelijk bezwaar maken. Indien Jonkergouw Inspecties besluit de wijzigingen ondanks het bezwaar van Opdrachtgever door te voeren, kan Opdrachtgever de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van uiterlijk de datum waarop de wijzigingen van kracht worden.

A.14.3De in het voorgaande lid beschreven procedure is niet van toepassing op (i) wijzigingen van ondergeschikte betekenis, (ii) wijzigingen die in het voordeel van Opdrachtgever zijn, of (iii) wijzigingen die noodzakelijk zijn vanwege dwingend recht. Jonkergouw Inspecties kan dergelijke wijzigingen eenzijdig en met onmiddellijke ingang doorvoeren. Opdrachtgever zal zo spoedig mogelijk van dergelijke wijzigingen op de hoogte worden gesteld.

Artikel A.15 · Slotbepalingen

A.15.1Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor zover regels van dwingend recht niet anders voorschrijven, zal elk geschil tussen Partijen in verband met de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland in het arrondissement waar Jonkergouw Inspecties haar statutaire zetel heeft.

A.15.2Waar de Overeenkomst verwijst naar "schriftelijk" of "op schrift", omvat dit tevens e-mailcommunicatie, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende kunnen worden vastgesteld.

A.15.3De versie van enige communicatie of informatie zoals vastgelegd door Jonkergouw Inspecties wordt geacht authentiek en bindend te zijn, tenzij Opdrachtgever tegenbewijs levert.

A.15.4Indien enige bepaling, of een deel van een bepaling, van de Overeenkomst door een bevoegde rechter of autoriteit onwettig, ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling of dat deel van de bepaling geacht geen deel uit te maken van de Overeenkomst, en wordt de wettigheid, geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen van de Overeenkomst niet aangetast, tenzij anders vereist op grond van toepasselijk recht. De Partijen zullen zich naar beste vermogen inspannen om binnen redelijke termijn overeenstemming te bereiken over rechtmatige en redelijke aanpassingen van de Overeenkomst die noodzakelijk kunnen zijn om, voor zover mogelijk, hetzelfde commerciële effect te bereiken als beoogd met de betreffende bepaling of het betreffende deel daarvan.